RAGIONI DELL’INFORMATIVA/ Privacy Policy

Il presente documento contiene informazioni importanti su quanto segue:

Color Creation ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, le nostre boutique o quando interagisci con noi. In questa informativa troverai tutte le informazioni necessarie sul trattamento dei tuoi dati, sia che tu sia un cliente registrato o meno.

Privacy Policy

1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
   • La tua privacy, al centro dei nostri colori
   • Come proteggiamo i tuoi dati
   • Trasparenza e sicurezza: la tua privacy è importante per noi
2. DATI PERSONALI RACCOLTI:
   • Quali informazioni raccogliamo?
   • I dati che ci aiutano a conoscerti meglio
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
   • A cosa servono i tuoi dati?
   • Perché raccogliamo le tue informazioni?
4. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI:
   • Con chi condividiamo i tuoi dati?
   • A chi affidiamo le tue informazioni?
5. TUTELA DELLA PRIVACY DEI MINORI:
   • La privacy dei più piccoli
   • Come proteggiamo i dati dei minori
6. ARCHIVIAZIONE, ACCESSIBILITÀ E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI:
   • Come conserviamo i tuoi dati?
   • Dove e come archiviamo le tue informazioni
7. SICUREZZA E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI:
   • Proteggiamo i tuoi dati con la massima cura
   • La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità
8. DIRITTI DI ACCESSO AI PERSONALI- GESTIONE DELLE SCELTE:
   • I tuoi diritti: come esercitare il controllo sui tuoi dati
   • I tuoi dati, le tue scelte
9. DIRITTI ALLA PRIVACY PREVISTI PER I CITTADINI DELLA CALIFORNIA:
   • Informativa sulla privacy per i residenti in California
   • I tuoi diritti specifici in California
10. CONSERVAZIONE DEI DATI:

• Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
• La durata della conservazione dei tuoi dati

11. POLITICA IN MATERIA DI COOKIE E PROCESSI ANALOGHI:

• Cookie e tecnologie simili: cosa sono e come funzionano
• Come utilizziamo i cookie

12. COLLEGAMENTI, INSERZIONISTI, SPONSOR E PUBBLICITÀ:

• Collegamenti esterni e pubblicità
• Informazioni su siti terzi

13. TITOLARE DEL TRATTAMENTO,RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI:CONTATTI DELLA SOCIETA:

• Chi siamo e come contattarci
• Come contattarci per domande sulla privacy

14. AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA – COMUNICAZIONI:

• Aggiornamenti alla nostra informativa sulla privacy
• Resta aggiornato sulle nostre politiche

Consigli aggiuntivi: Privacy Policy

ACCETTAZIONE

Utilizzando i nostri servizi, accetti la nostra Informativa sulla Privacy. Visitando il sito web Color Creation o interagendo con noi, confermi di aver letto e accettato le modalità di trattamento dei tuoi dati personali, come descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.

1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Cosa intendiamo per dati personali? Quando parliamo di “dati personali”, ci riferiamo a tutte le informazioni che ti identificano direttamente o indirettamente, come il tuo nome, email o le tue preferenze di colore. Questi dati vengono trattati nel rispetto delle leggi sulla privacy europee e nazionali. In alcuni casi, potremmo dover trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI

2.1 Origine dei dati

Color Creation raccoglie i tuoi dati solo quando tu ce li dai volontariamente. Ad esempio, quando fai un acquisto online, ti iscrivi alla nostra newsletter, partecipi a un concorso o ci contatti per una domanda. Se vuoi condividere i dati di un amico, assicurati di averne il permesso!

2.2 Tipologie di dati

“Per offrirti un’esperienza su misura, Color Creation potrebbe raccogliere alcune informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo e preferenze di stile.”

1. “Potremmo raccogliere informazioni di base come il tuo nome, cognome e data di nascita per personalizzare la tua esperienza.”
2. informazioni di contatto, quali indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, numero di cellulare, eventuale numero di fax e altre informazioni di contatto che le normative vigenti consentono di raccogliere;
3. informazioni sul pagamento, quali strumento di pagamento (carta di credito o di debito), se del caso, e numero di passaporto, laddove richieste per ragioni fiscali o in relazione alla normativa anti-riciclaggio di denaro;
4. informazioni relative alla vendita, quali dati, prodotti o servizi forniti, luogo dell’acquisto, codici prodotto, importo, totale della vendita, partita IVA, reclami, resi, rimborsi o altre informazioni relative alla vendita che le normative vigenti consentono di raccogliere;
5. abitudini e profili, quali dati riguardanti gli acquisti (storico acquisti, inclusi boutique in cui è stato effettuato l’acquisto, tipo, quantitativo e prezzo dei prodotti acquistati), informazioni su attività e iniziative relative alla gestione dei rapporti con i clienti (data e categorie di tali azioni realizzate o da realizzare e loro risultati), abitudini e preferenze di acquisto (lista dei desideri, categorie preferite di prodotti, colore, stile, altri marchi acquistati, paesi più visitati, conoscenza dei marchi della Società, taglie, note su abitudini di acquisto o necessità speciali dell’utente – ovvero materiali preferiti), altre informazioni (informazioni sull’attività lavorativa svolta, istruzione, hobby e stile di vita) che le normative vigenti consentono di raccogliere; e
6. informazioni relative alla famiglia, quali stato civile, data di anniversario, numero di figli, informazioni sui figli e altre informazioni relative alla famiglia che le normative vigenti consentono di raccogliere.

3.  FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

A seconda delle specifiche circostanze in cui è avvenuta l’interazione tra l’utente e la Società, i dati personali potrebbero essere utilizzati per le seguenti finalità.

3.1 Per acquisti effettuati sul nostro sito web o presso i rivenditori autorizzati Color Creation (come indicato nelle nostre Condizioni di Vendita).

I tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, ecc.), forniti al momento dell’acquisto su Color Creation, sia come utente registrato che non, sono utilizzati esclusivamente per gestire il tuo ordine, inviarti la merce e comunicarti informazioni relative al tuo acquisto. La tua privacy è al sicuro con noi.

1. gestire, amministrare ed elaborare gli acquisti di prodotti, i servizi vendita e post-vendita, ad esempio attività amministrative, contabilità, resi, garanzie, rimborsi esentasse, laddove applicabili, prevenzione delle frodi e comunicazioni con l’utente, anche via email, per qualunque problema relativo alla gestione dell’ordine o alle successive richieste relative all’ordine;
2. ottemperare a obblighi imposti da leggi, regolamenti o legislazione UE (inclusa la normativa anti-riciclaggio di denaro) e avanzare una pretesa giuridica o difendersi da essa.

Per completare il tuo ordine su Color Creation, è necessario fornire alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo, ecc.). Queste informazioni sono indispensabili per elaborare il tuo acquisto, inviarti i prodotti e gestire la fatturazione. La mancata comunicazione di questi dati non ci permetterà di evadere il tuo ordine.

3.2 Per le finalità specifiche per le quali i dati sono stati forniti volontariamente

I dati che ci fornisci quando crei un account, ci contatti per un reclamo o richiedi informazioni (nome, email, ecc.) sono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta e fornirti il servizio richiesto. Ad esempio, utilizzeremo i tuoi dati per rispondere alle tue domande, gestire il tuo account o risolvere eventuali problemi.

1. fornire i servizi richiesti (ad esempio, eseguire i processi di registrazione dell’account, gestire l’autenticazione sul Sito Web e gli account dell’utente, assisterlo e gestire eventuali reclami e liste dei desideri e rispondere a una domanda o richiesta di contatto eventualmente inoltrata dall’utente, anche tramite il servizio assistenza clienti);
2. gestire l’iscrizione alla newsletter laddove l’utente non sia registrato.

Per poterti offrire il servizio richiesto (come creare un account o gestire un reclamo), abbiamo bisogno di alcune tue informazioni personali (nome, email, ecc.). Questi dati sono indispensabili per gestire la tua richiesta in modo corretto e completo. Il rifiuto di fornire tali informazioni non ci permetterà di soddisfare la tua richiesta.

3.3 Per le finalità di gestione dei rapporti con i clienti (CRM) se l’utente si registra

Opzione 1: “I dati che ci fornisci, come nome, cognome e preferenze sui colori, ci aiutano a personalizzare la tua esperienza con Color Creation. Utilizziamo queste informazioni per offrirti consigli su prodotti adatti ai tuoi gusti e per tenerti aggiornato sulle nostre novità.

1. Per offrirti un’esperienza ancora più personalizzata, potremmo inviarti offerte speciali, sconti esclusivi e consigli su prodotti che potrebbero piacerti, in base alle tue preferenze. Riceverai anche inviti a eventi e novità sui nostri prodotti tramite email, SMS o altri canali digitali.
2. Color Creation analizza le tue preferenze e le tue scelte per offrirti un’esperienza di shopping sempre più personalizzata. In questo modo, potremo consigliarti i prodotti più adatti a te e creare offerte su misura per le tue esigenze.

Decidere di condividere i tuoi dati con noi è completamente facoltativo. Se ci autorizzi, potremo creare un profilo personalizzato per offrirti consigli su prodotti e offerte che potrebbero piacerti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza sui tuoi acquisti.

4. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

“Per offrirti un servizio sempre migliore, potremmo condividere alcune tue informazioni con aziende che collaborano con noi, come i nostri fornitori o i corrieri. Questi dati saranno utilizzati solo per gestire il tuo ordine e non verranno utilizzati per altri scopi.

4.1  Comunicazione dei dati personali ai responsabili del trattamento

Per poter completare il tuo ordine, alcune delle tue informazioni (come il tuo indirizzo e i dettagli della tua carta di credito) potrebbero essere condivise con aziende specializzate in spedizioni, pagamenti e prevenzione delle frodi. Queste aziende sono selezionate con cura e utilizzeranno i tuoi dati esclusivamente per gestire il tuo ordine.

Per migliorare la tua esperienza e mostrarti annunci pubblicitari più pertinenti, potremmo condividere alcune informazioni con piattaforme come Facebook e Google. Questi dati ci aiutano a capire meglio i tuoi interessi e a creare campagne pubblicitarie personalizzate.

Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e offrirti un servizio di qualità, potremmo condividere alcune tue informazioni con aziende specializzate in servizi tecnici, come ad esempio quelle che si occupano dell’hosting del nostro sito o della gestione delle nostre campagne email. Queste aziende utilizzeranno i tuoi dati esclusivamente per fornirci questi servizi.

Per offrirti un servizio sempre migliore, potremmo condividere alcune tue informazioni con le aziende del nostro gruppo e con i nostri partner commerciali, sia in Italia che all’estero. Queste aziende ci aiutano a gestire i nostri negozi e il nostro sito web, e utilizzeranno i tuoi dati solo per finalità legate alla tua relazione con noi.

4.2  Diffusione dei dati personali 

Per garantire la sicurezza dei tuoi pagamenti, alcune delle tue informazioni potrebbero essere condivise con aziende specializzate nella gestione dei pagamenti e nella prevenzione delle frodi. Queste aziende ci aiutano a proteggere i tuoi dati e a rendere i tuoi acquisti sicuri.

Opzione 1: “Nel caso in cui Color Creation dovesse subire cambiamenti importanti, come una fusione o un’acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova società. In questo caso, la nuova società sarà tenuta a proteggere i tuoi dati con la stessa cura e attenzione che abbiamo sempre dimostrato.

In alcuni casi particolari, come per rispettare le leggi o per proteggere la tua sicurezza o quella di altri, potremmo essere tenuti a condividere alcune tue informazioni con le autorità competenti.

Per garantire la sicurezza del nostro sito web e tutelare i diritti degli altri utenti, potremmo essere costretti a condividere alcune tue informazioni con le autorità competenti in caso di attività illegali o sospette.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento designati e dei soggetti terzi a cui vengono comunicati i dati può essere ottenuto utilizzando i nostri contatti di seguito indicati (punto 13).

5. TUTELA DELLA PRIVACY POLICY DEI MINORI

I nostri servizi sono pensati per un pubblico adulto. Per questo motivo, chiediamo ai minori di 18 anni di non fornire i propri dati personali sul nostro sito web o nei nostri negozi.

Opzione 1: “Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di chiedere il permesso ai tuoi genitori o a un adulto di fiducia prima di navigare sul nostro sito e di effettuare qualsiasi acquisto.

6. ARCHIVIAZIONE, ACCESSIBILITÀ E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Le informazioni che ci fornisci vengono raccolte e conservate in modo sicuro, sia online che nei nostri negozi. Utilizziamo sistemi informatici protetti per gestire i tuoi dati, che sono archiviati principalmente in Italia.

Solo le persone autorizzate e addestrate possono accedere ai tuoi dati. Questi dipendenti, sia in Italia che all’estero, sono tenuti a mantenere la massima riservatezza e utilizzano strumenti di sicurezza per proteggere le tue informazioni.”

Se dobbiamo trasferire i tuoi dati al di fuori dell’Europa, adotteremo tutte le misure necessarie per garantirne la sicurezza e la privacy, rispettando le leggi più rigorose in materia.

7. SICUREZZA E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI

In Color Creation, la tua creatività è al sicuro. Proteggiamo i tuoi dati personali con la massima cura, utilizzando tecnologie avanzate come la crittografia SSL per rendere le tue informazioni inaccessibili a occhi indiscreti. Inoltre, abbiamo implementato diversi livelli di sicurezza, inclusi firewall e controlli di accesso, per garantire la massima protezione. Ricorda che, pur facendo il possibile, nessuna tecnologia è infallibile. Per una maggiore sicurezza, ti consigliamo di aggiornare regolarmente i tuoi software di sicurezza e di mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

In caso di eventuale violazione dei dati che ti riguardano, Color Creation si impegna a informarti tempestivamente, seguendo le procedure previste dalla legge. Per questo motivo, ti invitiamo a mantenere aggiornato il tuo indirizzo email nel tuo profilo. La tua sicurezza è la nostra priorità.

8. DIRITTI DI ACCESSO AI DATI PERSONALI – GESTIONE DELLE SCELTE

8.1 Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere, modificare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento. Puoi richiederlo contattandoci direttamente. Tieni presente che alcune informazioni potrebbero essere conservate per legge.

Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi rivolgerti all’autorità garante della privacy del tuo paese

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scriverci all’indirizzo email artedinicolas@gmail.com o inviarci una lettera all’indirizzo indicato al punto 13. Ricorda di indicare sempre il tuo nome e i tuoi dati di contatto.

8.2  Accuratezza – Aggiornamento dei dati personali

Per offrirti un servizio sempre migliore, ti invitiamo a tenere aggiornati i tuoi dati personali. Puoi farlo direttamente dalla tua area riservata sul sito oppure contattandoci.

8.3 Gestione delle scelte relative al marketing diretto e alla profilazione /Privacy Policy

Se non desideri ricevere comunicazioni di marketing o personalizzate, puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento. Ti basta contattarci al punto 13 o gestire direttamente le tue impostazioni nell’account

9. DIRITTI PRIVACY POLICY PREVISTI IN CALIFORNIA

Ai sensi della legge e della PRIVACY POLICY in Californiana, i residenti dello stato hanno il diritto di conoscere i soggetti terzi con cui condividiamo i loro dati personali per finalità di marketing. Se desideri esercitare questo diritto, ti invitiamo a inviare una richiesta scritta. Ti forniremo le informazioni richieste entro 30 giorni.

10. CONSERVAZIONE DEI DATI / PRIVACY POLICY

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui utilizzi i nostri servizi e per il periodo richiesto dalla legge. Ad esempio, se ti iscrivi alla newsletter, li conserveremo fino a quando non ti disiscriverai.

I dati che utilizziamo per personalizzare la tua esperienza con Color Creation (CRM) saranno conservati fino a quando tu non deciderai di chiudere il tuo account o di revocare il consenso. I dati sui tuoi acquisti saranno conservati per un periodo limitato, come previsto dalla legge.

11.COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO ONLINE 

Per offrirti un’esperienza migliore, Color Creation utilizza strumenti di tracciamento come i cookie. Questi piccoli file ci aiutano a raccogliere informazioni su come utilizzi il nostro sito web.”

Se ci hai dato il consenso, possiamo usare i tuoi dati (come l’email) per mostrarti annunci personalizzati e migliorare le nostre campagne pubblicitarie. Utilizziamo strumenti come i cookie per farlo. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy.

12. COLLEGAMENTI, INSERZIONISTI, SPONSOR E PUBBLICITÀ e poi

Il sito web di Color Creation può contenere link ad altri siti web, inclusi quelli dei nostri distributori. Le informazioni che fornisci su questi siti saranno gestite in base alle loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo a consultare le loro informative prima di condividere i tuoi dati personali.

13. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DELLA PRIVACY POLICY, RESPONSABILE DELLA PRIVACY POLICY: CONTATTI DELLA SOCIETÀ

Color Creation Fashion Group S.r.l., con sede in Via Matrice destra, 22c – 47039 Savignano Sul Rubicone, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Questo significa che siamo responsabili di come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Se hai domande sulla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati allo stesso indirizzo.

“Se acquisti in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web, i tuoi dati saranno gestiti direttamente da quel punto vendita. Ogni negozio è responsabile della protezione dei tuoi dati in base alle leggi del paese in cui si trova. Tuttavia, tutti i nostri negozi seguono i principi generali di privacy descritti in questa informativa.

14. AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA – COMUNICAZIONI PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti consigliamo di controllarla regolarmente per rimanere aggiornato sulle eventuali modifiche. Se continui a utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi dopo le modifiche, significa che accetti le nuove condizioni

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